一名游客在吉林省长白山市某马场准备骑马时,因站在马匹后方区域,被受惊的马踢中腹股沟,导致尾骨骨折等伤势。游客质疑马场安全管理存在疏漏,并担忧可能影响生育能力。事件引发公众对高风险娱乐活动安全责任的关注。
北京银科徐州律师事务所朱俊律师分析指出,马场需承担主要责任。根据2024年《消费者权益保护法实施条例》,马场未设置明显警示标志,且工作人员操作不当(如突然喊叫惊动马匹)均构成过错。尽管游客未提前购票,但马场允许“先体验后付费”的流程已形成服务合同关系,经营者需履行更高安全义务。
关于责任比例,律师认为马场因管理缺陷应承担更大比例责任,不适用民法典“自甘风险原则”,因该原则仅针对参与者之间的行为风险,而非经营者过失。此外,游客购买的保险若为意外险,赔偿额度需依据条款,保险公司可能向马场追偿。
当地文旅局已对涉事马场下达停业整改13天的处罚,后续可能面临罚款或吊销执照等行政处罚。此事件凸显高风险娱乐项目中经营者安全警示义务与消费者权益保护的平衡问题。