随着泡泡玛特拉布布盲盒在二手平台因溢价引发关注,近期有消费者反映网购盲盒快递存在异常。多名网友称收到的快递箱胶带被撕开、包装损坏,其中罗女士购买的六只装拉布布盲盒到货时仅剩裸娃,盲盒外包装、卡片等配件全部缺失。
事件引发对快递运输环节的质疑,部分消费者怀疑产品遭偷换。中通快递回应称已向罗女士支付200元补偿并补发同系列产品,同时透露已成立专项组处理同类投诉。目前泡泡玛特尚未公布具体调查结果,但强调正与物流方协作核查。
值得关注的是,拉布布盲盒溢价现象在二手平台持续发酵,部分隐藏款价格较原价翻倍。此次快递问题暴露了商品在流通过程中的监管漏洞,消费者呼吁平台与物流企业完善盲盒产品补发流程及运输保障机制。