近日,QQ音乐推出名为“泡泡”的付费互动服务功能,用户每月支付28元订阅费用,即可通过文字、图片、语音等形式接收艺人推送消息,与其进行私密交流。该功能目前处于内测阶段,但因其收费模式引发用户争议,尤其是与QQ音乐绿钻会员每月15元的价格对比后,部分用户认为“泡泡”的每月订阅费用价格偏高,性价比不足。
除价格争议外,功能页面设计体验也成为用户吐槽焦点。多名用户反映泡泡功能界面杂乱,广告弹窗频繁,操作跳转路径复杂,且存在加载速度慢等问题,进一步降低了使用意愿。此外,未成年人消费限额问题引发家长担忧。由于泡泡功能未设置家长监护选项或消费额度限制,部分家长担心未成年人在饭圈氛围影响下进行非理性充值,导致过度消费。目前,围绕泡泡功能的争议仍在持续发酵。