1311-当菜市场都用二维码收款，ATM机的未来在哪里？

ATM机作为中国金融服务的标志性设施，经历了从繁荣到衰退的转变。1987年首台ATM机引入后，其数量在2019年达到109.77万台的峰值，成为城市现代化象征。然而，随着移动支付普及现状的加速，截至2024年末，ATM机数量已锐减至80.27万台，5年间减少近30万台，部分银行陆续关闭无卡存取款业务。
电子支付金额增长的迅猛势头是ATM机衰退的主因。2024年中国电子支付金额达3426.99万亿元，较2019年增长31%。移动支付凭借扫码、转账、缴费等便捷功能，覆盖超过10亿网络支付用户，连菜市场二维码收款也成为常态。这种趋势使得传统现金交易安全需求逐渐被替代，ATM机的使用场景大幅缩减。
尽管面临挑战，ATM机仍存在不可替代的价值。在偏远山区或手机支付系统故障时，现金交易安全需求凸显其应急作用。同时，智能ATM机通过刷脸取款ATM机、数字人民币兑换等金融科技变革浪潮中的技术升级，拓展了社保办理、理财咨询等新功能，试图从单一取款设备转型为综合金融服务终端。
未来ATM机的存续或取决于技术迭代与用户需求的平衡。其衰退本质反映了金融科技变革浪潮对传统金融工具的冲击，但结合人工智能与场景化服务，ATM机仍可能以新形态融入支付生态，满足特定群体的现金交易安全需求和紧急服务场景。