鬼谷子指出,老实人口才不好的根本原因在于过度自我表达,缺乏对他人需求的关注。许多人误以为口才不佳源于知识或胆量不足,实则核心问题在于未能揣摩人心的技巧,导致沟通失败。例如,若对方追求名望,却以利益为说服手段,便容易因忽略其精神需求而适得其反。
富人群体更注重名高,这是其精神需求的体现。若用利益说服这类人群,无异于对牛弹琴。会说话的人擅长顺应人心的沟通策略,根据对方的好恶调整话术策略,而非自说自话。因此,有效说服需避免自我表达的局限性,优先理解他人真实意图。
鬼谷子说服术的基础分为两步:首先需精准揣摩对方心思,其次在顺应人心的基础上制定话术策略。例如,与富人沟通时强调名望而非利益,正是基于其核心需求。只有遵循这一原则,才能避免沟通失败的根本原因,实现高效说服。