2024年元旦假期,中国铁路兰州局集团有限公司银川客运段成功完成了29.11万人次的旅客运输任务。在确保安全的同时,该客运段注重提升服务水平,通过彩虹新旅、思路情、爱心服务110等列车服务品牌优势,不断创新举措和方法,为民众出行提供方便,并为旅客提供高品质的服务体验。