八点聊天室：20250509 20:00-20:30

节目首先聚焦电商平台客服辱骂事件，某消费者在咨询过程中遭遇客服恶意辱骂，聊天记录显示客服未受明显刺激却主动使用侮辱性语言。涉事企业称涉事账号存在异常登录情况，已封存账号并报警处理。根据消费者权益保护法规，商家需承担连带责任，平台或将采取扣分降权等处罚措施。
随后讨论重庆张大爷被诱导进行割眼袋手术的案例。七旬老人散步时被地推人员以“眼袋致盲”为由哄骗至资质齐全的诊所手术，术后眼部出现红肿出血。家属质疑诊所未尽风险评估义务，尽管诊所声称与地推无关，但其放任高风险群体单独手术的行为涉嫌违规。
节目还提到云南网友支付宝账户被租车公司擅自扣除五年前交通违法款项的纠纷。租车公司以系统自动扣款为由操作，但根据行政处罚法规定，交通违法追诉期仅为两年，扣款行为已涉嫌违法。目前涉事公司已退款，但消费者对资金安全表示担忧。
最后揭露直播间古玩诈骗套路，江西许先生母亲因轻信“雷氏家族”剧本，花费3.5万元购买低价假文物。诈骗团伙通过虚构回收承诺及家族斗争剧情诱导老年人消费。律师提醒此类行为涉嫌欺诈，需警惕直播间剧本化营销陷阱。