新闻揭露抢票软件的加速包实为营销噱头,无实际效果,且可能泄露个人信息。铁路部门未与第三方合作,抢票软件通过虚假宣传诱导消费者,侵犯权益。解决这一问题需监管部门严惩、铁路部门精准调度、消费者选择官方渠道,共同维护购票秩序。